Перестаём поддерживать Internet Explorer.
Другие браузеры работают стабильнее.
Решение направлено на снижение рисков, связанных с мошенническими звонками. Искусственный интеллект на основе Big Data МТС анализирует разговор, выявляя подозрительную активность. Если ИИ распознает мошеннические действия, абонент получит уведомление о потенциальной угрозе. Далее пользователь самостоятельно принимает решение, продолжить разговор или нет.
В качестве пилотного проекта «Безопасный звонок» запущен в Москве в мае 2024 года. Сегодня решение работает во всех регионах, в том числе в Кузбассе. В большинстве случаев искусственный интеллект распознает мошенников в течение первой минуты разговора. Чаще всего злоумышленники представляются сотрудниками сотовых операторов (78%), социальных, пенсионных и налоговых служб (9%), банков (5%) и других ведомств. Пик активности мошенников приходится на период с 14:00 до 16:00 в будние дни. Реже всего они звонят в выходные вечером.
«МТС внедряет новые инструменты для защиты абонентов от спама и мошенничества. „Безопасный звонок“ — принципиально новая возможность, которая позволит оградить от последствий общения со злоумышленниками многих абонентов. Мошенники бывают очень убедительными и могут ввести в заблуждение человека даже с развитым критическим мышлением. На искусственный интеллект приёмы и уловки аферистов не действуют. Предупреждение от робота позволит человеку отвлечься от разговора, засомневаться и положить трубку», — прокомментировал директор МТС в Кемеровской области Руслан Бекиров.
«Безопасный звонок» можно подключить в разделе «Защитник» в приложении Мой МТС. При этом действует бесплатный 7-дневный период, после чего стоимость услуги составит 199 рублей в месяц.
* * *
За дополнительной информацией обращайтесь:
Ксения Гордийчук
Менеджер по связям с общественностью
e-mail: kvgordijch@mts.ru
* * *
Публичное акционерное общество «Мобильные ТелеСистемы» (ПАО «МТС») — ведущая компания в России по предоставлению услуг мобильной и фиксированной связи, передачи данных и доступа в интернет, кабельного и спутникового ТВ-вещания; провайдер цифровых сервисов, включая финтех и медиа в рамках экосистем и мобильных приложений; поставщик ИТ-решений в области объединенных коммуникаций, интернета вещей, мониторинга, обработки данных, облачных вычислений, кибербезопасности. В России и Беларуси услугами мобильной связи Группы МТС пользуются более 87 миллионов абонентов. На российском рынке мобильного бизнеса МТС занимает лидирующие позиции, обслуживая крупнейшую 81,6-миллионную абонентскую базу. Фиксированными услугами МТС — телефонией, доступом в интернет и ТВ — охвачено 10,7 миллиона абонентов, сервисами OTT и платного ТВ в различных средах — более 13 миллионов пользователей, общее количество экосистемных клиентов МТС составляет 15 миллионов. Компания располагает розничной сетью из более чем 4 200 магазинов в России. Акции МТС котируются на Московской бирже под кодом MTSS. Сайт компании: www.mts.ru